Inbound‒Telefonisten,
die Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abheben
Wir nehmen Ihre Anrufe zuvorkommend und professionell in Ihrem Firmennamen und Ihrer Corporate ldentity entgegen. Ob als Unterstützung für Ihre Telefonzentrale in Spitzenzeiten, außerhalb der Öffnungszeiten, bei Urlaub, Krankheit oder als Komplettlösung - wir stehen Ihnen als zuverlässiger Dienstleister auf Wunsch sogar 24 Stunden an allen sieben Wochentagen zur Seite.
Unsere Leistungen im Überblick:
Technischer
Support
Entgegennahme von Bestellungen
Anlegen, Pflegen und Ändern von Stammdaten
Telefonzentrale und Call-Center-Service
Beschwerdemanagement
Kündigungsmanagement
Forderungsmanagement
Vereinbarung von Terminen
Ihre Vorteile:
Zeitersparnis
Einfache Kommunikation
Effektive Kundenbetreuung
Hohe Kundenzufriedenheit
Professionelle Abwicklung
Entlastung vom Innendienst
So läuft eine Zusammenarbeit ab:
